Cómo bloquear mi tarjeta BCP si no recuerdo mi cuenta
Recientemente, nos preguntaban sobre ¿Cómo bloquear mi tarjeta BCP si no recuerdo mi cuenta?, y el paso a paso para hacerlo. Un bloqueo de tarjeta BCP significa que el plástico va a quedar inutilizable. Es decir, que la persona que tenga la tarjeta BCP no. Que tenga tu tarjeta de débito o crédito no podrá utilizarla en ningún momento, puesto que aparecerá completamente inactiva o bloqueada.
Es esencial realizar un bloqueo de tarjeta, débito o crédito cuando la misma no aparece o has sido víctima de robo. De este modo, rápidamente podrás inutilizar cualquier tipo de canal y bloquear cualquier intento de estafa a través de Internet o efectivo.
¿Perderé mi cuenta BCP? ¿Qué pasa con el dinero y mis productos activos y pasivos?
Antes de contarte sobre cómo bloquear mi tarjeta BCP si no recuerdo mi cuenta, es importante tranquilizarse un poco sobre lo que realmente sucederá. El bloqueo se efectúa directamente a tu tarjeta débito o crédito, por lo tanto, tus productos bancarios continuarán intactos y protegidos.
Por ejemplo, si te efectúan un envío de dinero en las próximas horas, la misma llegará a tu cuenta bancaria sin ningún problema. Puesto que lo que realmente se bloquea es el plástico como tal y no tu cuenta de ahorros o productos bancarios.
Desde luego, estos quedarán inutilizados por cualquier medio. Es aquí donde debes hacer un trámite de desbloqueo de tarjeta de BCP. Que realmente consiste en obtener una nueva tarjeta, es decir, un nuevo plástico.
Pasos para bloquear mi tarjeta BCP si no recuerdo mi cuenta
Servicio de Banca telefónica de BCP
Existen dos formas de bloquear tu tarjeta BCP si no recuerdas la cuenta. La primera es a través del servicio de Banca Telefónica, dispuesto las 24 horas del día. Debes llamar al (01) 311-9898, espera la operadora y marca la opción *0.
Aquí iniciarán unas preguntas de validación, las cuales buscan garantizar que la llamada sí se encuentra realizada por la persona que lo indica. Esto se hace como motivo de seguridad para evitar que otras terceras personas puedan bloquear tus productos. Al finalizar la llamada deberás haber informado si desea bloquear tu tarjeta principal o las secundarias. De este modo, no será necesario recordar la cuenta para bloquearla.
Además, puedes utilizar los Servicios de Banca Telefónica de BCP. Cuando ha sido víctima, también de robo de celular. Por lo tanto, no podrías emplear tu Servicio de Banca Móvil BCP.
Servicio de Banca Móvil BCP
Esta es la forma más rápida de bloquear tu tarjeta BCP, si no recuerdas tu cuenta. Sin embargo, únicamente se puede proceder desde un dispositivo smartphone que tenga instalada la aplicación Banca Móvil BCP.
- Debes ingresar a la aplicación de Banca Móvil BCP, introduciendo tu usuario y contraseña.
- En la parte inferior de la aplicación se encuentra la opción de bloqueo de tarjeta.
- Las cuentas por seguridad se encuentran con una serie de asteriscos. Por lo tanto, debes bloquear aquellas cuentas que no tengas en tus manos. De este modo, si tienes tres plásticos (tarjeta) solamente deberás revisar aquella que no puedas encontrar los últimos cuatro números de la tarjeta.
- Automáticamente, el sistema bloqueará la tarjeta, en este caso refiriéndonos a la cuenta.
Al ser un servicio realizado a través de la banca móvil BCP, no necesitarás realizar ningún otro trámite adicional.
Recomendaciones finales para bloquear la tarjeta BCP
Estas dos formas de bloquear la tarjeta BCP si no recuerdas la cuenta, funcionan idealmente cuando se trata de una urgencia. Es decir, cuando sospechas que has sido robado o encuentras una transacción no autorizada en tus aplicaciones. La forma más rápida es a través de la Banca Móvil BCP.
Sin embargo, si fuiste víctima de robo con tu celular y documentos, será necesario utilizar el servicio de banca telefónica llamando el número (01) 311-9898, espera la operadora y marca la opción *0.
El proceso para levantar el bloqueo se hace de manera rápida y en una de las Agencias del Banco BCP. Aquí podrás solicitar, además, un nuevo plástico y otras recomendaciones de seguridad para que este tipo de situaciones no se repitan.
Adicionalmente, cuando manejas recursos monetarios importantes desde tu celular, te recomendaremos emplear varios tipos de bloqueo de seguridad. Esto te dará el tiempo necesario para realizar el bloqueo de tarjeta BCP así no recuerdes tu cuenta.
